Usein kysytyt kysymykset

Kaikki mitä sinun tulee tietää tilauksestasi ja tuotteistamme

Kuinka pitkä on tuotteiden toimitusaika?

Toimitusaikamme on yleensä 1-3 arkipäivää varastotuotteille. Mikäli tuote on tilaustuote tai vaatii kaiverruksen, toimitusaika on noin 5-10 arkipäivää.

Onko tuotteilla palautusoikeutta?

Kyllä, kaikilla käyttämättömillä tuotteilla on 30 päivän ilmainen vaihto- ja palautusoikeus. Huomioithan, että kaiverretuilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta.

Mitä maksutapoja hyväksytte?

Voit maksaa ostoksesi verkkopankkitunnuksilla, pankki- tai luottokortilla (Visa, Mastercard), Klarna-laskulla tai osamaksulla sekä MobilePaylla.

Ovatko kaikki korut aitoja ja onko niillä takuu?

Kyllä, kaikki myymämme korut ja kellot ovat 100 % aitoja. Myönnämme kaikille tuotteillemme valmistajan virallisen takuun, joka on yleensä 1-2 vuotta.

Voinko tilata sormukseen kaiverruksen?

Kyllä, tarjoamme kaiverruspalvelun useimpiin sormuksiin ja kelloihin. Voit lisätä haluamasi tekstin suoraan tuotesivulla ennen tuotteen lisäämistä ostoskoriin.

Miten voin seurata tilaustani?

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiisi lähetysvahvistuksen, joka sisältää seurantatunnuksen. Voit seurata paketin kulkua kuljetusyhtiön verkkosivuilta.